중국여유그룹: 국경절 연휴 기간 동안 약 240만 명의 관광객을 유치했습니다.

10월 8일, 중국여유그룹(China Tourism Group)은 국경절 연휴 기간의 운영 실적을 발표했습니다. 동 그룹은 연휴 동안 연인원 기준 약 240만 명의 관광객을 유치하며 전년 동기 대비 13%의 성장률을 기록했습니다. 여행 서비스, 관광지 운영, 투자, 면세 소매, 호텔, 크루즈 등 다양한 사업 부문이 전반적으로 호조를 보이며 문화 관광 분야에서 인상적인 성과를 거두었습니다.

관광지 및 국경 간 이동 서비스 부문에서, CTS 인터내셔널(China Travel Service)은 연휴 기간 95만 명의 방문객을 유치하여 방문객 수와 매출 모두 두 자릿수 성장을 달성했으며, 국경 간 운송 서비스의 일일 이용객 수는 전년 동기 대비 22% 증가했습니다. 닝샤(Ningxia)의 샤포터우(Shapotou) 관광지는 온라인 플랫폼에서 선정한 '국경절 인기 관광지 Top 10'에 이름을 올리며 일일 방문객 수가 32% 증가했고, 광시(Guangxi)의 더톈(Detian) 국경 폭포 관광지는 일일 방문객 수가 87% 급증했으며, 칭하이(Qinghai)의 헤이두산(Heidushan)은 연휴 첫날에만 1만 명 이상의 방문객을 맞이했습니다. 장시(Jiangxi)성 루이진(Ruijin)에서는 대규모 몰입형 '홍색 관광(혁명 유적지 관광)' 공연인 <루이진 루이징(Ruijin Ruijing)>이 '산책형 몰입형 연극'과 '메인 무대 공연'을 결합하여 방문객들에게 한층 향상된 경험을 선사했습니다.

투자 및 운영 부문에서는 CTS 인베스트먼트(CTS Investment)의 부동산 개발 사업 매출이 전년 동기 대비 59.3% 증가했으며, 특히 광저우(Guangzhou)와 청두(Chengdu) 지역의 프로젝트가 우수한 성과를 냈습니다. 운영 사업 부문은 다양한 테마 행사를 통해 방문객을 유치함으로써 매출과 방문객 수가 전년 동기 대비 각각 11%와 31% 증가하는 성과를 거두었고, 샹후 웨지에(Xianghu Yuejie) 복합단지의 방문객 수는 전년 대비 두 배로 늘어났습니다. CTS 면세(CTS Duty-Free)의 싼야(Sanya) 국제면세점은 개점 12주년을 맞아 포인트 10배 적립 및 구매 금액별 경품 추첨 등 다양한 프로모션을 진행했으며, 다수의 브랜드가 하이난(Hainan) 지역 첫 매장, 플래그십 스토어, 신제품 등을 새롭게 선보였습니다. 호텔 및 크루즈 부문에서 CTS 호텔(CTS Hotels)은 더우인(Douyin)을 통해 대규모 가을 프로모션을 전개했습니다. 연휴 기간 동안 그룹 산하 시설에서는 100회 이상의 현장 라이브 방송과 550회 이상의 인플루언서 주도 라이브 방송이 진행되었으며, 특히 홍콩의 킴벌리 호텔(The Kimberley Hotel)은 객실 매출이 전년 동기 대비 13% 증가하는 성과를 거두었습니다. 아도라 크루즈(Adora Cruises)는 차별화된 테마를 내세운 일련의 항해 일정을 기획하여 '아도라 매직 시티(Adora Magic City)'와 '아도라 메디테라네아(Adora Mediterranea)'호 모두 100%의 객실 점유율을 달성했습니다. '아도라 매직 시티'호는 상하이를 모항으로 한국의 부산, 제주, 여수를 방문하는 6박 7일 일정을 선보였고, '아도라 메디테라네아'호는 중국 국가경극원(National Peking Opera Company)과 협력하여 경극을 테마로 한 항해를 진행했습니다.

업계 관점에서 볼 때, 중앙정부가 직접 관리하는 종합 관광 기업인 중국여유그룹(China Tourism Group)은 연휴 기간 성장을 견인하기 위해 '몰입형 시나리오 창출과 이종(異種) 산업 간 시너지 결합' 전략을 적극 활용했습니다. 관광지의 높은 방문객 수, 고객 유입을 촉진한 면세점 프로모션, 호텔 라이브 방송을 통한 접점 확대, 그리고 크루즈 전석 매진 등의 성과는 다양한 사업 부문을 통합하고 연휴 경제 내에서 소비 가치 사슬을 확장하는 그룹의 역량을 입증했습니다. 급격한 방문객 증가라는 상황 속에서 거둔 이러한 성공적인 산업 간 시너지 사례는 다른 종합 문화 관광 기업들에게도 귀중한 운영 모델을 제시하고 있습니다.